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来源: 作者: 2019-02-11 19:34:07

苹果Siri遭遇技术过剩问题

据国外媒体报道,市场调研与顾问公司Parks Associates周一发布调查报告称,87%的iPhone 4S用户每月至少使用了虚拟助手功能Siri的一项功能。

Parks Associates共对482位iPhone 4S用户进行了调查。

调查发现,大多的使用限于一些特定功能。苹果在去年秋季随同iPhone 4S推出Siri功能,它在广告中宣传说Siri是iPhone 4S的主打功能。通过语音,Siri可以让用户完成一些任务,如搜索信息、发邮件、安排约会。与其它声控服务不同,Siri可以理解人类的语言。例如,当发出早上9点叫醒我的指令后,Siri能够设定iPhone 4S的闹钟。

不过用户并未冒险的使用Siri功能。Parks Associates的调查发现,在Siri功能中,用户使用最多的功能是拨打和发短信。在iPhone 4S用户当中,约三分之一的用户使用Siri打、发短信,或者每天(几乎每天)查看信息。更多的Siri服务几乎很少被用户所使用,包括放音乐、安排会议等。大约35%的iPhone 4S用户表示,他们从不会使用Siri安排会议;三分之二的用户表示从不用使用Sir你奢望得越多i来播放音乐。

当用户在发电子邮件时使用Siri的情况有分化,大约30%的用户表示从不使用Siri发送邮件,而26%的人则说每天、或者几乎每天使用Siri发送邮件。一些用户抱怨说,Siri很难理解人的口音,而且只有很安静时才管用。Parks Associates报告也证实此点,有些人说它非常让人失望。在所有的受调查者当中,55%的iPhone 4S用户表示对Siri满意,9%的用户表示不满意,其它人介于二者之间。截至目前,苹果发言人对此报道未置可否。

Parks Associates消费分析总监约翰贝瑞特(John Barrett)表示,用户看起来对Siri式的电视机声控功能并没有太大兴趣,他对此感到非常的惊讶。消费者不断抱怨说它很难用来导航。微软为Kinect Xbox附件提供语音搜索支持。

输的只是比赛Parks Associates的调查数据显示,仅有37%的iPhone 4S用户表示,他们的确希望电视机支持声控功能,但是也有20%的用户表示不希望获得这一功能。贝瑞特称,消费者对电视机声控功能热情有限,主要是担心它在吵闹的环境中无法良好的工作。

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